Frend Digital AS
St. Olavs gate 27, 0166 Oslo

(+47) 24 02 20 27
hei@frend.no

Frist: fortløpende

Søk her ↓

Service Team Lead

Er du vår nye Team Lead? Vi ser etter deg som vil ta vårt Service-team til neste nivå.

Har du lyst på en variert og utfordrende arbeidshverdag hvor du aktivt jobber mot å videreutvikle vår Service-avdeling, samtidig som du hjelper våre kunder med å løse IT-problemer?

Kort om rollen

Som Team Lead for vår Serviceavdeling vil du lede et team som i dag består av fem personer.

Vi har store ambisjoner, og i vekstfasen vil du spille en sentral rolle for hvordan vår avdelingen skal bli best i Norge. Du vil få ansvar for å utvikle og forbedre prosesser, rutiner og systemer for å sikre god kvalitet på prosjekter og internt arbeid, samt ha fokus på kompetanseheving for å levere på eksisterende og fremtidige kunders behov.

Du vil få ansvar og sørge for operativ oppfølging av eksisterende og nye kunder. Her vil du ha tett dialog med ditt team for å sikre gode kundeleveranser, samt bistå på mer utfordrende kundecaser. Ved nye kundeforhold vil du ta en aktiv del i alt fra salgsmøter, utforming av både løsningsforslag og tilbud til kunden.

For at avdelingen skal lykkes, må du ha et godt team rundt deg. Arbeidshverdagen vil dermed bestå av kontinuerlig oppfølging av ditt team for å sikre faglig og personlig utvikling. Du vil også rapporterer til, og jobber tett med ledelsen.

Kort om oss

Vi er en gjeng teknologer og strateger som brenner for samspillet mellom forretning, teknologi og mennesker.

Frend er et teknologibyrå i sterk vekst. Vi skaper og forvalter digitale løsninger med stor verdi for små og mellomstore bedrifter. Siden oppstarten i 2012 har vårt mål vært å være en helhetlig, langsiktig og strategisk partner for våre kunder.

Hvorfor velge Frend?

Få en hovedrolle, tolk den som du vil

Hos oss er du med i prosessen fra start til slutt, og får muligheten til å se gevinsten av jobben du gjør.

Kunder som vil mer, kunnskapen som tar dem dit

Hos Frend jobber du med kunder og kollegaer du kan utfordre, og som utfordrer deg.

Frihet til å feile, kultur for å lykkes

Vi oppfordrer alle våre kollegaer til å være seg selv, lage litt kaos og si høyt hva de mener.

« Jeg drives av å snakke med folk, identifisere behov og finne løsninger med hjelp av teknologi. Vi jobber med moderne teknologi og nyter stor tillit fra kundene våre. Sånt blir det resultater av. »

Haavard, Cloud Engineer.

Er dette deg?

  • Du har sterk interesse for teknologi og problemløsning

  • Du liker å dele din kunnskap og erfaring med andre

  • Du har tidligere ledet et team eller en avdeling

  • Du har kompetanse innenfor ett eller flere av disse systemene: Google Workspace, Microsoft 365, Azure, MacOS, Windows, Hubspot og Asana

  • Du er pålitelig og til å stole på, ikke redd for å stille spørsmål, og trives i et ungt og aktivt miljø

  • Du har gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsegenskaper i et skandinavisk språk og engelsk

Det er et pluss

  • Du har erfaring med å bygge opp og/eller videreutvikle et support team

Trygge rammer og gode betingelser

Design din egen arbeidshverdag

Fleksible og tilpassede arbeidstider. Smude lokaler midt i smørøyet, digg kantine og gratis trening i nabobygget.

Hos oss får du

1. Konkurransedyktig lønn

2. Bonusordning

3. Tid og penger til personlig og faglig utvikling

Gode utviklings- og vekstmuligheter

Sammen lager en utviklingsplan. I et selskap i vekst dukker det stadig opp nye muligheter.

En inkluderende kultur

1. Fokus på psykisk helse

2. Jevnlige sosiale happenings - fra fredagspils til fangene på fortet og turer i skog og mark

3. Teambuilding

Passer dette deg perfekt, eller har du lyst til å vite mer?

Kontakt

Martin Fossedal Bjørnstad

Daglig leder

932 55 710

martin@frend.no