Flere av våre kunder har utfordringer med utdatert mappestruktur og gamle servere med høye driftskostnader. Hos Datek var det intet unntak. De hadde brukt samme server i flere tiår, og det var helt nødvendig med en opprydning. Ettersom 100 av de ansatte ikke har eget kontor, men arbeider ute i felt med telefon og nettbrett som verktøy, var det nødvendig å finne en skybasert plattform med redigeringsmuligheter “on the go”.

Datek var allerede i gang med Teams, men potensialet var på langt nær fullt utnyttet. Manglende retningslinjer og struktur førte til usikkerhet, mange team og mangelfull bruk. Etter kartlegging av arbeidsprosesser og behov i de forskjellige avdelingene, tegnet vi opp ny arkitektur som støttet opp under arbeidsprosessene til både administrasjon og installatører.

Brukeradopsjon er kritisk i slike prosjekter, og gjennom kursing av mellomledere har Datek lagt til rette for kompetanseoverføring og god utnyttelse av de nye verktøyene.

Om kunden

Med over 20 års fartstid i bransjen, og over 140 dyktige og kvalitetsbevisste medarbeidere, utfører Datek Installasjon AS alle typer løsninger og installasjonsarbeider innen elektroteknikk, telekom og nettverk.