Med et akutt behov for sømløse videomøter og transparent internkommunikasjon hjalp vi DiBK med å implementere Microsoft Teams på tre dager. Det ble gjort virtuelt og med opplæring gjennom live webinarer.
Oppsett og opplæring i Teams på tre dager
Oppsett og opplæring i Teams på tre dager
Verktøy
Mac
Teams
Microsoft 365
SharePoint
Resultat
Effektiv kommunikasjon
Sømløse videomøter i store og små team
Integrert fillagring i SharePoint og arbeidsstyring i Planner
Direktoratet for Byggkvalitet har Microsoft 365 som kjerneverktøy og bruker SharePoint til fildeling.
Arbeidshverdagen består i stor grad av møtevirksomhet og med 80% av de ansatte på hjemmekontor over natten, oppstod et akutt behov for sømløse videomøter og samhandling i dokumenter.
Sammen med IT-avdelingen gjorde vi en kartlegging av de viktigste behovene for samhandling og satt i gang med oppsett og overføring til Teams fra Skype for Business.
For å onboarde de over 100 ansatte utviklet vi et skreddersydd webinar som ble kjørt i to omganger. På denne måten fikk sørget vi for at alle har samme utgangspunkt og kompetanse for å holde videomøter, jobbe nettbasert med dokumenter og sende direktemeldinger i sine respektive teams og kanaler.
‘ Frend er agile og kjenner våre arbeidsprosesser godt. Dette gjorde at vi fikk løst våre akutte behov i en tid som krever solide, digitale løsninger. ’
Bjørn R. Fyen avdelingsdirektør, Administrasjon og service
Etter oppsettet av Teams har vi fortsatt å kartlegge arbeidsprosesser per avdeling for å optimalisere og effektivisere arbeidsprosessene.
Vi jobber kontinuerlig med itereringer og videre utvikling basert på tilbakemeldinger fra brukerne og behovene til organisasjonen.
Resultater
- ▪
Effektivt oppsett av Teams
- ▪
Brukeradopsjon
- ▪
Økt mestringsfølelse og riktig bruk
- ▪
Effektiv kommunikasjon
- ▪
Sømløse videomøter i store og små team
- ▪
Integrert fillagring i SharePoint og arbeidsstyring i Planner
Om kunden
Direktoratet for Byggkvalitet er et offentlig direktorat med 100+ ansatte som er et nasjonalt kompetansesenter på bygningsområdet.