Copilot eller ChatGPT?

Hva er ChatGPT?

ChatGPT er en AI-chatbot laget av OpenAI. Den brukes av millioner verden over til tekstskriving, analyse og planlegging. Du stiller et spørsmål og får svar med en gang.

Men ChatGPT er ikke koblet til jobben din. Den har ingen tilgang til e-poster, dokumenter eller intern kunnskap. Den kan derfor ikke ta hensyn til bedriftens kontekst.

Viktig å vite: Hvis du bruker gratisversjonen, deles det du skriver med OpenAI. Alt er ute av bedriftens kontroll.

Når bør du styre unna ChatGPT på jobb?

Du bør aldri dele:

• Kundedata eller personopplysninger

• Interne strategidokumenter

• Lønnsinformasjon eller HR-data

• Kode med bedriftshemmeligheter

• Kontraktsutkast

Grunnen er enkel. Alt du skriver i gratisversjonen lagres hos OpenAI.

Hva er Microsoft 365 Copilot?

Copilot er Microsofts AI-assistent. Den er bygget rett inn i Word, Outlook, Excel og Teams. Forskjellen er at den jobber med dine data.

Copilot kan oppsummere møter du var på. Skrive utkast basert på dokumenter du allerede har. Finne svar i e-poster fra prosjekter du jobber med.

Du slipper å klippe og lime. Du slipper å forklare alt på nytt. Copilot vet allerede hva du mener fordi den har tilgang til innboksen din, kalenderen din og dokumentene dine.

Med Copilot har du full kontroll. All informasjon blir værende i din Microsoft 365.

Hva skiller dem, og hvilke fordeler har de?

Både Copilot og ChatGPT er bygget på samme teknologi fra OpenAI. De kan begge hjelpe deg med å skrive, forklare, oppsummere og finne idéer. De forstår naturlig språk og gir deg raske forslag.

Microsoft 365 Copilot er integrert direkte i Outlook, Word, Teams og Excel. Den har tilgang til bedriftens data og gir kontekstbaserte svar. All informasjon blir værende i ditt Microsoft-miljø med høy sikkerhet og EU-lagring.

ChatGPT gir ofte mer presise svar og har høyere kvalitet sammenlignet med mange andre AI-verktøy. Den er enkel å bruke for hvem som helst, og du kan velge mellom ulike modeller til ulike formål. Men den er frittstående og har ingen tilgang til bedriftens systemer.

Konkrete eksempler - når bruker du hva?

Bruk ChatGPT til dette:

• Kreativ brainstorming: Be om 10 idéer til tema for ditt neste kundemøte. Få den til å skrive en LinkedIn-post om AI i HR. Eller få blockchain forklart på en måte bestemora di forstår.

• Generell kunnskap: Spør hva forskjellen er på GDPR og CCPA. Be den skrive en mal for prosjektoppstart. Lag en Python-funksjon som sorterer en liste.

• Tekstarbeid uten intern kontekst: Oversett tekster. Rett grammatikk. Lag innhold til sosiale medier.

Bruk Copilot til dette:

• Møteoppfølging: Oppsummer møtet dere hadde i går og lag en oppgaveliste. Finn alle beslutninger som ble tatt i forrige kvartal. Skriv møtereferat basert på Teams-samtalen deres.

• E-post og kommunikasjon: Skriv en høflig avslags-e-post til leverandøren dere møtte forrige uke. Oppsummer en lang e-post-tråd. Lag utkast til statusoppdateringer basert på de siste tallene deres.

• Dokumentarbeid: Lag presentasjoner basert på rapporten du skrev i forrige måned. Finn alle kontrakter som utløper i Q2. Skriv sammendrag av budsjettmøtet basert på Excel-arket deres.

• Dataanalyse: Vis trender i salgsdata fra siste kvartal. Lag grafer over kundehenvendelser per kategori. Sammenlign årets og fjorårets resultater.

Eksempel fra hverdagen

Scenario: Du skal skrive en e-post til en kunde som klager på forsinkelse.

ChatGPT-tilnærming (5-10 minutter):

1. Kopier e-post-tråden (uten sensitive kundedetaljer)

2. Lim inn i ChatGPT og be om et høflig svar

3. Kopier resultatet tilbake til Outlook

4. Legg til konkrete detaljer som prosjektnavn og datoer

5. Sjekk at alt stemmer mot faktisk situasjon

6. Send (etter redigering)

Copilot-tilnærming (1-2 minutter):

1. Åpne Outlook og skriv: "Lag et høflig svar til kunden som klaget på forsinkelse"

2. Copilot ser automatisk e-post-historikken og prosjektdetaljer

3. Får et ferdig utkast med riktig kontekst

4. Send (med minimal redigering)

Kombinasjonen som funker

Start med ChatGPT når du trenger kreative idéer. Fullfør med Copilot når du skal gjøre noe konkret med resultatet.

Eksempel - skrive tilbud til kunde:

ChatGPT: "Hvilke argumenter fungerer best når jeg selger CRM-system til advokatfirma?"

→  ChatGPT gir deg  gode salgsargumenter og foreslår struktur

Copilot: "Skriv tilbud til Advokatfirma X basert på møtenotatet fra forrige uke. Fokuser på tidsbesparelse, compliance og integrasjon"

→ Copilot lager tilbudet med deres faktiske data, men du styrer argumentasjonen basert på ChatGPTs råd

Hva trenger du for å komme i gang?

For ChatGPT:

• Ingenting. Gå til chatgpt.com

• ChatGPT Plus koster $20/måned for bedre ytelse

• ChatGPT Teams for bedrifter som trenger ekstra sikkerhet

For Copilot:

• Microsoft 365 E3 eller E5

• Copilot-lisens ($30/måned per bruker)

• Litt oppsett og struktur

Oppsummert

Bruk ChatGPT for kreativitet og idéutvikling. Bruk Copilot for effektiv oppgaveløsning i Microsoft 365.

Det handler ikke om å velge én. Det handler om å vite når du skal bruke hva. Da får du maksimal nytte av begge.

Vi hjelper dere å lykkes

Vi hjelper bedrifter finne ut hvilken AI som gir mest verdi. Noen trenger bare Copilot. Andre trenger begge. Noen bygger egne agenter.

Vi starter gjerne med en workshop der vi kartlegger brukerreisene deres. Så finner vi lavthengende frukter dere kan utnytte med en gang.

Fyll ut skjemaet for ta en prat, eller bestill en gratis Copilot-kartlegging her.