Utvikling av AI Bots

Teknologien har nå blitt så bra at vi kan trene boter på bedrifters interndata. På den måten kan dere spare mye tid og skape nye produkter og tjenester. 

NB! Dette er ikke de gamle, "regelbaserte", kundeservice-chatbotene som mange har hatt dårlig erfaring med i kundeservice-køen. Dette er boter som er drevet av AI og tilbyr derfor en helt en annen klasse av tjenester.

AI Bots kan trenes opp og finne informasjon raskere og mer nøyaktig enn et menneske. Så hvis dere sitter på mye verdifull informasjon og dokumentasjon som…

  • forblir ubrukt fordi det er for tidkrevende å søke gjennom?

  • krever manuelle, repetitive oppgaver å prosessere?

  • kunne blitt brukt til å lage en tjeneste internt eller mot sluttbrukere?

… da er tiden inne for å vurdere å lage en AI Bot.

Hva kan man lage?

Her er tre eksempler på boter du kan lage:

  1. Neste generasjons kundeservice chatbot

  2. En intern bot som gir raske svar på spørsmål knyttet til intern dokumentasjon og data

  3. En bot som analyserer mengder med data og gir dere ukentlige oppdateringer

  4. En bot som bistår med oversettelser, klassifiseringer og analyser.

  5. En spesialisert bot som genererer bransjespesifikke dokumenter, for eksempel juridiske tekster eller søknader

Hvilken teknologi bruker vi?

Vi er teknologi-agnostiske, og kan derfor bygge boter på flere forskjellige plattformer og teknologier. Vårt hovedfokus ligger imidlertid på Azure OpenAI.

Vi bruker Retrieval-Augmented Generation (RAG) for å optimalisere våre bots. Dette åpner muligheten for å søke gjennom eksterne kunnskapsbaser for å finne og generere nøyaktige svar på dine data. 

Hva innebærer det å lage en AI Bot?

Hver AI-bot er unik, men en typisk prosess vil bestå av følgende steg:

  1. Definere formål og målsettinger

  2. Samle inn og strukturere data

  3. Utvikle og trene modellen

  4. Integrere og teste

  5. Lære opp brukere

  6. Overvåke og forbedre

Pris: Vanligvis mellom 50 - 400 000 kr

La oss ta en prat!

Fyll ut skjemaet så tar vi kontakt.

‘ Jeg vil spesielt trekke fram menneskene hos Frend, de er flinke, tålmodige og tilpasser seg oss i en svært hektisk hverdag. Anbefaler Frend på det sterkeste. ’

Arnstein Stamnes, Direktør Eiendomsdrift i Mustad Eiendom

Magnus Mysen Holm

Leder for Digital Workplace

913 97 895

magnus@frend.no