CRM
Utnytt mulighetene i moderne CRM-systemer og øk salget, få mer fornøyde kunder og skal sømløse og effektive prosesser med riktig system, oppsett og videreutvikling.
Kunder
Vi hjelper både små og store med CRM, enten som en større digital transformasjon, virksomhetsarkitektur og kart eller kun med å velge, designe, konfigurere, lansere, forvalte og forbedre.
Utvalgte kundehistorier
Velg riktig CRM
Det finnes flere hundre CRM-systemer, og vi i Frend har god oversikt over hvilke muligheter og begrensninger de ulike systemene har.
Vår klare anbefaling er uansett å ha en tydelig forståelse for hva dere trenger, teknologilandskapet deres og hva CRM-systemet skal løse, før vi snakker om teknologien.
Derfor starter vi alltid med kartlegging av behov, eksisterende prosesser og teknologi, utfordringer og muligheter. Deretter anbefaler vi system.
Noen av systemene vi kan:
“Sammen har vi implementert HubSpot som et helhetlig CRM for både kundeservice og markedsføring. Det har gitt svært gode resultater!”
Fra A til Å
Et CRM-prosjekt er komplekst, og innebærer alt fra strategisk rådgivning til integrasjonsutvikling, datamigrering og ikke minst opplæring. Vi er agnostiske som betyr at vi alltid velger den teknologien som er best egnet til å løse deres behov.
Marketing automation
Kjært barn har mange navn og ofte er det kanskje egentlig marketing automation man er ute etter. Vi bistår alle våre kunder med rådgiving, implementering og videreutvikling av marketing automation og CRM-systemer.
Ring en Frend
Vi gleder oss til å høre fra deg
Håkon Røsten
CFO og rådgiver
Henrik Ruud
Strategisk leder og rådgiver
Magnus Mysen Holm
Rådgiver og partner