Uten en klar plan kan Microsoft 365 bli et rotete sted. 365 Huset viser hvordan dere bygger riktig fra start og skaper en topp moderne plattform for effektiv kommunikasjon og sømløs samhandling.
Veldig mange har tatt i bruk Teams og SharePoint uten en klar plan fra start. Da ender man fort med et hav av team og kanaler, tilfeldige lagringssystemer, og at viktig informasjon drukner i støy.
Etter å ha hjulpet flere hundre bedrifter med å lykkes med Microsoft 365, har vi utviklet 365 Huset som er vår beste praksis for å rydde opp og utnytte mulighetene i Microsoft 365.
Et godt Microsoft 365-miljø er bygget opp som et hus over flere etasjer. Først trenger du en solid grunnmur med arkitektur og sikkerhet i bunn. Uten dette fundamentet ramler resten av huset sammen.
Med grunnmuren på plass kan du utforme effektive arbeidsflyter som gjør det enkelt å jobbe og snakke sammen. Derfra er veien kort til toppetasjen hvor AI, apper og automatisering frigjør kapasitet og skaper konkurransefortrinn.
Bærebjelken går på tvers av alle etasjene: mennesker, endring og adopsjon. Det er fagfeltet som avgjør om roller er avklart, løsningene tas i bruk og om investeringen gir målbar gevinst.
Med disse prinsippene er det enklere å forstå hvilken rekkefølge huset skal bygges i, hvordan de ulike delene henger sammen og hva som skal til for å lykkes med Microsoft 365.
Et lite gjennomtenkt oppsett av SharePoint, Teams og andre Microsoft-verktøy er ofte rotårsaken til en rekke følgefeil som fort kan bli kostbare for bedrifter.
Hvilke verktøy skal brukes til hva? Hvor skal filer lagres? Hvordan skal team, kanaler og SharePoint-områder bygges opp?
Uoversiktlige lagringssystemer og feil verktøybruk forplanter seg oppover i etasjene, og gjør det vanskeligere å samarbeide, finne informasjon og jobbe sammen effektivt.
Med riktig arkitektur sørger vi for at verktøyene brukes likt og på rett måte, og vi sikrer god kontekst og et godt datagrunnlag for AI.
Kanalstrategi: Hvilke verktøy skal brukes til hva?
Struktur: Hvordan skal verktøyene brukes?
Data: Hvordan sikre et godt datagrunnlag for AI?
365 Sirklene er vårt rammeverk for kanalstrategi som kobler riktig verktøy til riktig kommunikasjonsbehov på tvers av individ, team og organisasjon.
365 Kartet kategoriserer hele Microsoft 365-økosystemet i fire hovedområder for å forstå hvilke verktøy som finnes og hvordan de henger sammen.
Diakonissehuset Lovisenberg har modernisert arbeidsdagen for alle ansatte. Vi har hjulpet de med å etablere en topp moderne Microsoft 365-plattform med ny struktur, forbedret samhandling, og en grunnmur for videre digitalisering.
Det finnes skrekkhistorier der ansatte har fått Copilot til å svare på hva andre i bedriften tjener. Den informasjonen har AI-verktøyet fått tak i, fordi ledelsen har delt åpne dokumenter seg i mellom.
Selv om informasjonen har vært skjult for de ansatte, har dataene vært tilgjengelige for Copilot. Det vil du unngå.
Sikkerheten sørger for at du har kontroll på tilganger og data, og reduserer risikoen for datatap og menneskelige feil. God sikkerhet er en forutsetning for at AI skal være trygt å bruke – og her er det mange som slurver.
Ikke alle selskaper trenger samme sikkerhetsstruktur. En bank vil for eksempel ha helt andre behov enn en startup. Ikke bare fordi bedriften er større, men også på grunn av sektorspesifikke lover og regler.
Derfor er det viktig å gå opp løypa fra start, slik at man legger sikkerheten og tilgangsstyringen på riktig nivå: Med nok kontroll til å beskytte bedriften, og nok fleksibilitet til at folk får gjort jobben sin.
Sikkerhetsnivå: Hvilket sikkerhetsnivå trenger vi?
Tilgangshierarki: Hvem skal ha tilgang til hva? Hvordan skal eksterne håndteres?
Regler og bevisstgjøring: Hvordan redusere risikoen for menneskelig feil?
Om hvert team har hver sin måte å jobbe på, blir det fort siloer, dobbeltarbeid og flaskehalser.
God arbeidsflyt gir virksomheten en felles måte å jobbe sammen, snakke sammen og håndtere gjentagende arbeid på.
Det gir ansatte tydeligere rammer for hvor arbeid skjer, hvor beskjeder deles. Slik kan man fokusere på det man skal gjøre, uten å bruke tiden sin på å lete etter ting.
Med riktig verktøy til riktig behov, og en felles struktur i bunn – blir samhandlingen effektiv og viktig informasjon enkel å finne frem til.
Produsere: Hvordan gir dere ansatte best mulig forutsetninger for å jobbe effektivt?
Jobbe sammen: Hvordan skal man jobbe best sammen i team?
Snakke sammen: Hvordan skal dere snakke sammen med hele selskapet?
Da Workplace ble lagt ned, måtte Handelshøyskolen BI finne en erstatning. Med vår hjelp tok de i bruk Viva Engage som passet perfekt inn i Microsoft-riggen.
Mange bedrifter som jobber i Microsoft 365 har kommet i gang Copilot, men få har lykkes med å skape forretningsverdi som kan måles på bunnlinja.
Det skyldes ofte at AI først skaper verdi når etasjene under er på plass. Med et grundig fundament får Copilot, og andre AI-verktøy, relevante data og riktig kontekst å jobbe med.
Det er også først da dere kan hente ut større produktivitetsgevinster, med agentiske arbeidsflyter, automatisering av gjentakende arbeid og skreddersydde apper integrert i Microsoft 365-miljøet.
Brede assistenter: Hvilken plattform skal du velge?
Automatiserte flyter: Hvordan kan vi redusere manuelt og gjentakende arbeid?
Spisse apper og agenter: Hvordan kan skreddersyddede apper og agenter skape fortrinn?
Ved å utnytte mulighetene i M365 har Anlegg Øst Entreprenør effektivisert hverdagen med sømløs samhandling, mindre frustrasjon og raskere prosjektoppstart.
Nå har vi vært innom alle etasjene i huset, men det viktigste gjenstår: Mennesker og endring er selve bærebjelken i all digitalisering.
Man kan ha alle etasjene i 365 Huset på plass og de nyeste AI-verktøyene. Men hvis ingen bruker dem riktig, så er det hele i praksis verdiløst.
Hvem eier løsningene? Gir tiltakene ønsket effekt? Hvordan sikrer man at de ansatte som skal bruke systemene faktisk endrer måten de jobber på?
Måling:
Adopsjon:
Styring:
Anne Marie Due (Managing Partner i Hjort) og Magnus Mysen Holm (partner i Frend) deler hvordan vi har hjulpet Hjort med å gå fra ambisjon til adopsjon, og hvordan få med advokatene på reisen.
Til slutt har vi etablert fem byggeprinsipper du kan bruke som en rettesnor:
365 Huset samler alt i én oversikt: etasjene, bærebjelken og sammenhengen. Start i riktig ende med det fundamentale først, og det verdiøkende til slutt.
Etter å ha hjulpet flere hundre bedrifter med å rydde opp og få kontroll i Microsoft 365 har vi etablert fem byggeprinsipper.
365 Huset samler alt i én oversikt: etasjene, bærebjelken og sammenhengen. Start i riktig ende med det fundamentale først, og det verdiøkende til slutt.
Etter å ha hjulpet flere hundre bedrifter med å rydde opp og få kontroll i Microsoft 365 har vi etablert fem byggeprinsipper.
Disse prinsippene setter retningen for hvordan 365-huset bør bygges og er selve fundamentet som hindrer huset fra å rase sammen. Har dere dem med hele veien, får dere en topp moderne plattform ansatte bruker, som støtter måten dere jobber på og som er rigget for automasjon og effektiv bruk av AI.
Trenger dere hjelp til å rydde opp eller ønsker å utnytte mulighetene i Microsoft 365? Besøk vår tjenesteside eller ta kontakt med en av våre Microsoft eksperter nedenfor.
Ring en Frend, eller fyll ut kontaktskjema. Vi gleder oss til å høre fra deg!
Lora Temelkova
Leder for AI, app og automasjon
Sondre Brekke
Leder for digital arbeidsplass
Magnus Mysen Holm
Rådgiver og partner
