Hopp til hovedinnhold
Frend logo

MENY velger Frend for å frigjøre tid til verdiskaping i Microsoft 365

– Vi gleder oss over at vi sammen skal hente ut forenkling og effekt fra Microsoft 365-plattformen, sier HR-direktør Line Beate Jebsen.

Martin Fossedal Bjørnstad
Martin Fossedal BjørnstadDaglig leder og rådgiver
19.9.2026
Fem personer står utendørs foran en murstensbygning med store vindusfelt, på en brosteinsbelagt plass. Fra venstre: en mann med briller og lyseblå skjorte, en kvinne med kort blondt hår i en mønstrete kjole og grønn cardigan, en kvinne med langt blondt hår i en denimkjole og høye støvletter, en ung kvinne med stripete skjorte og jeans, og en mann i marineblå genser.
Fra venstre: Sondre Brekke (Frend), Line Beate Jebsen (MENY), Kristine Oksum (MENY), Ada Eker (Frend) og Herman Vale Hartgren (Frend).

Som en del av NorgesGruppen er MENY Norges største supermarkedkjede. Kjeden har 186 butikker, 9 200 medarbeidere over hele landet, og driftes av et servicekontor med rundt 120 ansatte.

Nå har de valgt Frend for å lykkes med felles kanalstrategi, ny struktur i Teams og SharePoint og bedre bruk av AI. Målet er å frigjøre tid og ressurser til det som faktisk skaper verdi, og gjøre servicekontoret klart for kunstig intelligens i arbeidshverdagen.

Et Microsoft 365-miljø som hadde vokst seg komplekst

MENYs servicekontor har brukt Microsoft 365 siden 2017, men uten tydelige retningslinjer for hvordan plattformen skulle brukes på tvers av organisasjonen.

Nesten ti år senere så de resultatet: SharePoint-områder som ikke alltid var koblet til Teams, og flere brukte eldre versjoner av SharePoint. De opplevde at strukturen skled ut over tid, og det ble stadig mer tidkrevende å finne riktig informasjon på tvers av kanaler for både ansatte og AI.

“De ansatte på servicekontoret er bindeleddet mellom 186 butikker og 9 200 ansatte, og derfor er det kritisk at de alltid finner riktig svar, til rett person. Med grunnmuren på plass sørger vi for det.”
Herman Vale HartgenKonsulent i Frend

Ny grunnmur på vei mot en AI-klar arbeidsplass

Prosjektets hensikt er å hjelpe MENY med å etablere en felles grunnmur i Microsoft 365, slik at både ansatte og Copilot finner riktig informasjon uten å lete på tvers av kanaler. Dette bygger vi i tråd med 365 Huset, vår beste praksis for å skape en topp moderne arbeidsplattform i Microsoft 365.

Sammen med MENY skal vi:

  • Definere en felles kanalstrategi for Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook og øvrige interne arbeidsflater
  • Designe ny arkitektur i SharePoint og Teams, tilpasset MENYs behov og vår beste praksis fra 365 Huset
  • Rydde, migrere og sette opp den nye strukturen
  • Lære opp alle på servicekontoret, med spisset opplæring per avdeling og grunnleggende Copilot-opplæring
  • Etablere superbrukere i hver avdeling som følger opp etter prosjektet
“Vi opplever allerede samarbeidet med Frend som svært inspirerende og givende, og vi gleder oss over at vi sammen skal hente ut forenkling og effekt fra plattformen.”
Line Beate JebsenHR-direktør i MENY

Vi takker MENY for tilliten og gleder oss til samarbeidet!

Martin Fossedal Bjørnstad smiler i et kontorlandskap med grønne planter og store vinduer.
Martin Fossedal BjørnstadDaglig leder og rådgiver
932 55 710martin@frend.no