Panel: Hvordan få med folka?

Ifølge BCGs 70/20/10-modell handler 70 % av suksessen med AI om mennesker og prosesser, 20 % om teknologi og bare 10 % om algoritmer. Den viktigste faktoren av alle? Endringsledelse.

I denne panelsamtalen, ledet av Ine Hognestad (Frend), møtte vi Herman Sjøberg (Ayfie) og Tim Ervik (Microsoft) til en prat om hvordan man får med folka på AI-satsningen.

Noen punkter fra samtalen

• 70 % handler om mennesker og prosesser – Teknologi alene skaper ikke effekt. Endringsledelse, kultur og kommunikasjon er det som avgjør om prosjektene faktisk lykkes.

• Motivasjon slår frykt – De beste prosjektene starter med nysgjerrighet og trygghet. Små seire og tydelige eksempler skaper eierskap og tro på verdien av AI.

• Førsteinntrykket er viktig – Opplevelsen ved første bruk setter tonen. Et verktøy som løser et konkret problem i arbeidshverdagen gir umiddelbar verdi og høyere engasjement.

• Fallgruven er å stoppe i pilotfasen – Mange stopper etter testing fordi prosessen ikke er godt forankret. Involver brukerne tidlig, lær underveis, og bygg videre på det som faktisk fungerer.

• Tilliten må fortjenes – Åpenhet rundt hvordan AI brukes og hvilke data som ligger bak, skaper trygghet. Folk må forstå både risiko og gevinst – og kjenne seg trygge på at de fortsatt er en del av reisen.

Last ned presentasjon her

Trenger dere en Frend på AI-reisen?

Vi kan hjelpe dere med alt fra mulighetskartlegging, til kurs, workshops og å bygge skreddersydde løsninger.

Fornavn*

E-posten du bruker på jobben*

Neste

“I min rolle som ansvarlig for AI-utvikling hos Bryn Aarflot, er jeg imponert over hvordan Frend har revolusjonert vår tilnærming til teknologi.”

Sebastian StigarAttorney-at-law, Partner