Holzweiler hadde utfordringer med utvikling og administrering av nettbutikken sin og brukte mye tid på manuelle oppgaver og dobbeltarbeid fordi systemene ikke snakket godt nok sammen. De hadde også tekniske utfordringer. Det var også stort potensiale for forbedringer i kundereiser og den generelle brukeropplevelsen.

Med en helhetlig og innsiktsbasert tilnærming har vi analysert forretningsprosesser og vurdert systemene etter forretnings- og brukermessige behov og tekniske krav. Sammen har vi landet på en riktigere og mer fremtidsrettet ecommerce-rigg som gir flere muligheter og vil hjelpe Holzweiler med å oppnå sine digitale ambisjoner.

"De har hjulpet oss med å utvikle ny nettside i nye systemer med fokus på å få bedre administreringen og systemer å jobbe i, brukeropplevelser, kundereiser, raskere utvikling fortløpende, videre vekst og mer effektive prosesser.

Vi ser allerede god effekt av nye løsninger og ser at vi kan vokse raskt og nå våre mål! Frend har klart å optimalisere og effektivisere måten vi jobber på og dette sparer oss for mye tid som vi kan bruke på å bli enda bedre!

De har hjulpet oss med å utvikle ny nettside i nye systemer med fokus på å få bedre administrering og systemer å jobbe i, brukeropplevelse, kundereiser, raskere utvikling fortløpende, videre vekst og mer effektive prosesser."

Med en ny rigg på plass er vi klare for neste steg i samarbeidet og har startet utviklingen av ny nettbutikk som også er bedre integrert med kritiske forretningssystemer og effektiviserer interne prosesser.

Notat: den nye nettbutikken er utviklet og finnes her: holzweileroslo.com

Om kunden

Holzweiler er et norsk klesmerke grunnlagt i 2014 av Susanne Holzweiler, Andreas Holzweiler og Maria Skappel Holzweiler.