IT-drift og support

Få sømløs og sikker IT som bare funker 24/7/365. Vi er tett på, proaktive og hjelper raskt og effektivt når det trengs.

Service og support
Effektive og operative ansatte fra dag én
Personlig, rask og effektiv service desk
Telefon, e-post og fjernstyring på norsk
PC og utstyr levert ferdig konfigurert
Sømløse prosesser
On- og offboarding
Sikkerhet
Beskyttet 24/7
ISO 27001-baserte prosesser
Overvåking og respons med SOC og MDR
Identitets- og tilgangsstyring
Plattform og tenant baseline
AI-sikkerhet og datakontroll
Backup og gjenoppretting
Sikkerhetstrening
Infrastruktur og drift
En stabil grunnmur som bare funker
Drift, overvåking, oppdatering og vedlikehold
Enhets- og klientforvaltning
Maskinvare
Møterom
Nettverk
Print
Rådgivning
En partner på IT, AI og digitalisering
Faste og dedikerte kontaktpersoner
Jevnlige statusmøter og oppfølging
Lisens- og kostnadsoptimalisering, faste priser
Kontinuerlig forbedring

Hvorfor velge Frend?

1. Du blir prioritert

Hos Frend er du ikke en liten fisk i en stor dam.

Vi er 50+ teknologer, rådgivere og servicemedarbeidere som er proaktive og tett på kundene våre. Vi er fleksible og tilpasser oss etter hvert som dere vokser og behovene endres.

2. Du ringer Morten

Alle kunder hos Frend har en fast kontaktperson som svarer raskt, på norsk og kjenner virksomheten.

3. Du får tilgang på et ledende AI- og digitaliseringsmiljø

Hos Frend jobber drift og digitalisering side om side, og kundene våre trekker på hele bredden. Vi bruker innsikt fra drift til å hjelpe dere å forenkle, effektivisere og skape fortrinn med teknologi.

Vi leverer sømløs og sikker IT for Optio Incentives

Når fintech-eventyret Optio Incentives skal vokse internasjonalt, er det med Frend som IT-partner for drift, support og sikkerhet. Hør Eirik og Kristian fortelle om samarbeidet nedenfor:

Kunder

Vi hjelper både små og store kunder med IT-drift og support. Her er noen av de:

“Vi ønsket oss en partner som kunne være med på endringsreisen vår, ikke bare holde lyset på. Det er lett å love, vanskeligere å levere. Frend har levert fra dag én, og det merkes på hele organisasjonen.”

Erlend Sommer smiler mot kameraet med skjegg og grå genser med teksten chaotic diversity foran hvit bakgrunn

Erlend SommerTech Lead i Kelvin AS

Verdensledende teknologi

Vi jobber med de beste partnerne, plattformene og teknologien for å skape sømløse og sikre tjenester for våre kunder. Dette er et utvalg tjenester vi jobber tett med.