Infrastruktur og drift

Drift, overvåking, oppdatering og vedlikehold

Hele miljøet overvåkes kontinuerlig, og varsler fra alle systemer rutes til supportteamet for vurdering i sanntid.

• Overvåking via Microsoft Purview (audit- og alert-policyer, aktivitetslogg) og Check Point EDR-telemetri
• Varsler fra Microsoft 365/Entra, nettverk og backup samles i én saksflyt med eskalering etter alvorlighetsmatrise
• Patch- og oppdateringshåndtering via Intune / Windows Update for Business
• Patching av tredjepartsprogrammer
• Endringshåndtering etter ITIL 4 (Change Enablement)
• Avtalefestet svartid. Prioritering etter alvorlighetsgrad, ikke førstemann til mølla

Enhets- og klientforvaltning

All klientforvaltning skjer i Microsoft Intune, med zero-touch onboarding på både Windows og Mac:

• Windows Autopilot og Apple Business Manager (ADE) for automatisk innrullering
• Conditional Access med compliance- og konfigurasjonsprofiler
• App-distribusjon (Win32/LOB og tredjepart) og oppdateringsringer styrt sentralt
• BitLocker- og FileVault-nøkler lagres sikkert i Entra/Intune
• Løpende oversikt over enhetene: modell, alder, OS-versjon, eierskap og compliance-status
  • Asset Panda for avansert asset management

“I løpet av to uker endret vi hele infrastrukturen og 15 års byråhistorie ble flyttet opp i skyen uten problemer. Martin og kollegaene i Frend loset oss trygt gjennom prosessen, med super oppfølging og god kommunikasjon underveis i prosjektet.”

Jon FredøDaglig leder i Mvh

Maskinvare

Vi er eksperter på både Windows og Mac. Enheter forhåndsregistreres, rulles automatisk inn i Intune ved første pålogging, og den ansatte er produktiv på minutter.

• PC: hovedsakelig Lenovo, registrert via Autopilot
• Mac: etter virksomhetens krav, registrert via Apple Business Manager
• Telefon, skjerm og periferiutstyr levert ferdig konfigurert
  • Vi støtter både iOS og Android

Møterom

Sentralt administrerte romsystemer levert gjennom vår partner Isiscreen, for Microsoft Teams Rooms og Google Meet.

• Skjerm, lyd, kamera og enkel tilkobling tilpasset rommet
• Hovedsakelig Yealink- eller Logitech-utstyr
• Sentral administrasjon og overvåking av romenheter

Nettverk

Ende-til-ende nettverk basert på Ubiquiti UniFi, fra linje inn til ferdig wifi, med skybasert administrasjon:

• Gateway, switching og wifi på UniFi, administrert via UniFi Site Manager i skyen
• VLAN-segmentering (klient, gjest, IoT) og WPA2/WPA3-Enterprise
• Sentral overvåking av tilgang, uautoriserte enheter og ytelse, med varsling til supportteamet
• Skalerer fra ett kontor til flere lokasjoner, med redundans og failover ved behov

Print

Riktig utstyr, levert og installert ferdig:

• Enkle printere der behovet er lite
• Full kontorprint med secure/follow-me print gjennom partnerskap med Canon

Kunder

Verdensledende teknologi og partnere

Vi jobber med de beste partnerne, plattformene og teknologien for å skape sømløse og sikre tjenester for våre kunder. Dette er et utvalg tjenester vi jobber tett med.

La oss ta en workshop?

• Whiteboard, kaffe og tusjer
• Utforske mål, behov, utfordringer, teknologi, løsninger, beste praksis og muligheter
• Oppsummering med tips og anbefalinger

Passer for: Ambisiøse bedrifter som trenger hjelp til å lykkes med AI, digitalisering eller IT-drift og som vil bli bedre kjent med Frend.

Fyll ut skjemaet 👇 så tar vi kontakt:

Fornavn*

E-posten du bruker på jobben*

Neste

La oss ta en workshop?

• Whiteboard, kaffe og tusjer
• Utforske mål, behov, utfordringer, teknologi, løsninger, beste praksis og muligheter
• Oppsummering med tips og anbefalinger

Passer for: Ambisiøse bedrifter som trenger hjelp til å lykkes med AI, digitalisering eller IT-drift og som vil bli bedre kjent med Frend.

Fyll ut skjemaet 👇 så tar vi kontakt:

Fornavn*

E-posten du bruker på jobben*

Neste